Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(Политика в отношении обработки персональных данных)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных .
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей сайта металька.рф или металька.рус (далее — Сайт), а также лиц, оформляющих заказы через Сайт, по телефону, электронной почте или в пункте выдачи (демонстрационном зале), и устанавливает меры по обеспечению их безопасности.
1.3. Оператор персональных данных:
-
Михеев Дмитрий Александрович
-
ИНН:
-
Адрес
-
Адрес пункта выдачи и демонстрационного зала: г.Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, 8Б
-
E-mail: metalka.dmt@mail.ru, Телефон: +79877289295
1.4. Использование Сайта, оформление заказа или посещение демонстрационного зала означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов .
2. Термины и определения
-
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) .
-
Оператор — Михеев Дмитрий Александрович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
-
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт, заполнившее форму обратной связи, оформившее заказ или посетившее демонстрационный зал.
-
Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение .
-
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: металька.рф или металька.рус.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
-
Конституция Российской Федерации;
-
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
-
Гражданский кодекс Российской Федерации;
-
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
-
договор купли-продажи (публичная оферта), заключаемый между Пользователем и Оператором;
-
согласие Пользователя на обработку персональных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для исполнения договоров и обязательств перед Пользователем, а также для предоставления информации о товарах и услугах .
4.2. При использовании Сайта и оформлении заказов Оператор может обрабатывать следующую информацию :
| Категория данных | Состав данных |
|---|---|
| Данные, предоставляемые Пользователем | Фамилия, Имя, Отчество; Номер контактного телефона; Адрес электронной почты (e-mail); Адрес доставки товара; Иная информация, предоставленная Пользователем при оформлении заказа на сайте, по телефону или электронной почте, подписке на рассылку или обращении через формы обратной связи, в том числе при размещении комментариев. |
| Данные, собираемые автоматически | IP-адрес; данные файлов cookie; информация о браузере и операционной системе; дата и время посещения; адреса запрашиваемых страниц; сведения о поведении на Сайте. |
| Данные, получаемые при посещении | Видеозапись, полученная видеокамерой в пункте выдачи товара или демонстрационном зале (фиксируются при нахождении пункте выдачи товара или демонстрационном зале) для целей обеспечения безопасности. |
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений .
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях :
| Цель обработки | Категории данных |
|---|---|
| Заключение и исполнение договора купли-продажи | ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки |
| Обработка и доставка заказов, связь с Покупателем для уточнения деталей заказа (включая индивидуальные размеры, цвет, комплектацию) | ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, история заказов |
| Информирование о статусе заказа | Телефон, e-mail |
| Предоставление Пользователю информации о товарах, акциях, специальных предложениях (при наличии отдельного согласия) | E-mail, телефон |
| Улучшение качества обслуживания, анализ покупательского спроса и предпочтений | Данные cookie, история заказов, обезличенные данные аналитики |
| Ведение клиентской базы и программы лояльности | ФИО, телефон, e-mail, история заказов |
| Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий | IP-адрес, данные cookie, видеозапись |
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Все базы данных размещаются на территории Российской Федерации .
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий .
6.3. Сроки хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 (трех) лет после его окончания.
6.4. Передача третьим лицам: Оператор передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях :
-
Пользователь выразил согласие на такую передачу;
-
Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при доставке транспортными компаниями, а также лицам, осуществляющим перевозку или монтаж изделий);
-
Передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов).
6.5. Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются обеспечить конфиденциальность информации и использовать ее исключительно для целей выполнения заказа.
7. Использование файлов Cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, запоминания настроек и сбора статистики.
7.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование файлов cookie. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к недоступности некоторых функций Сайта.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право :
-
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
-
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
-
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (отзыв не распространяется на обработку данных, необходимых для исполнения договора, и данные, требуемые к хранению по закону);
-
Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
-
Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке .
8.2. Для реализации своих прав Пользователь должен сообщить Оператору по электронной почте metalka.dmt@mail.ru или телефону +79877289295.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на Сайте Оператора.
9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://xn--80aanved7b4e.xn--p1ai/index.php?route=information/information&language=ru-ru&information_id=3.
9.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором, или уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
10. Контакты Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователи могут обращаться:
Михеев Дмитрий Александрович
ИНН: [Ваш ИНН]
ОГРНИП/ОГРН: [Ваш ОГРН]
Адрес для направления запросов: metalka.dmt@mail.ru
Телефон: +79877289295
Сайт: металька.рф или металька.рус
