Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Политика в отношении обработки персональных данных)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных .

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей сайта металька.рф или металька.рус (далее — Сайт), а также лиц, оформляющих заказы через Сайт, по телефону, электронной почте или в пункте выдачи (демонстрационном зале), и устанавливает меры по обеспечению их безопасности.

1.3. Оператор персональных данных:

  • Михеев Дмитрий Александрович

  • ИНН: 

  • Адрес

  • Адрес пункта выдачи и демонстрационного зала: г.Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, 8Б

  • E-mail: metalka.dmt@mail.ru, Телефон: +79877289295

1.4. Использование Сайта, оформление заказа или посещение демонстрационного зала означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов .

2. Термины и определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) .

  • Оператор — Михеев Дмитрий Александрович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

  • Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт, заполнившее форму обратной связи, оформившее заказ или посетившее демонстрационный зал.

  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение .

  • Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: металька.рф или металька.рус.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации;

  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

  • Гражданский кодекс Российской Федерации;

  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

  • договор купли-продажи (публичная оферта), заключаемый между Пользователем и Оператором;

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для исполнения договоров и обязательств перед Пользователем, а также для предоставления информации о товарах и услугах .

4.2. При использовании Сайта и оформлении заказов Оператор может обрабатывать следующую информацию :

 
 
Категория данных Состав данных
Данные, предоставляемые Пользователем Фамилия, Имя, Отчество; Номер контактного телефона; Адрес электронной почты (e-mail); Адрес доставки товара; Иная информация, предоставленная Пользователем при оформлении заказа на сайте, по телефону или электронной почте, подписке на рассылку или обращении через формы обратной связи, в том числе при размещении комментариев.
Данные, собираемые автоматически IP-адрес; данные файлов cookie; информация о браузере и операционной системе; дата и время посещения; адреса запрашиваемых страниц; сведения о поведении на Сайте.
Данные, получаемые при посещении Видеозапись, полученная видеокамерой в пункте выдачи товара или демонстрационном зале (фиксируются при нахождении пункте выдачи товара или демонстрационном зале) для целей обеспечения безопасности.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений .

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях :

 
 
Цель обработки Категории данных
Заключение и исполнение договора купли-продажи ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки
Обработка и доставка заказов, связь с Покупателем для уточнения деталей заказа (включая индивидуальные размеры, цвет, комплектацию) ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, история заказов
Информирование о статусе заказа Телефон, e-mail
Предоставление Пользователю информации о товарах, акциях, специальных предложениях (при наличии отдельного согласия) E-mail, телефон
Улучшение качества обслуживания, анализ покупательского спроса и предпочтений Данные cookie, история заказов, обезличенные данные аналитики
Ведение клиентской базы и программы лояльности ФИО, телефон, e-mail, история заказов
Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий IP-адрес, данные cookie, видеозапись

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Все базы данных размещаются на территории Российской Федерации .

6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий .

6.3. Сроки хранения: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 (трех) лет после его окончания.

6.4. Передача третьим лицам: Оператор передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях :

  • Пользователь выразил согласие на такую передачу;

  • Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при доставке транспортными компаниями, а также лицам, осуществляющим перевозку или монтаж изделий);

  • Передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов).

6.5. Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются обеспечить конфиденциальность информации и использовать ее исключительно для целей выполнения заказа.

7. Использование файлов Cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, запоминания настроек и сбора статистики.

7.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование файлов cookie. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к недоступности некоторых функций Сайта.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право :

  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (отзыв не распространяется на обработку данных, необходимых для исполнения договора, и данные, требуемые к хранению по закону);

  • Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;

  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке .

8.2. Для реализации своих прав Пользователь должен сообщить Оператору по электронной почте metalka.dmt@mail.ru или телефону +79877289295.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на Сайте Оператора.

9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://xn--80aanved7b4e.xn--p1ai/index.php?route=information/information&language=ru-ru&information_id=3.

9.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором, или уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

10. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователи могут обращаться:

Михеев Дмитрий Александрович
ИНН: [Ваш ИНН]
ОГРНИП/ОГРН: [Ваш ОГРН]
Адрес для направления запросов:  metalka.dmt@mail.ru
Телефон: +79877289295
Сайт: металька.рф или металька.рус

💬