ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Договор купли-продажи товаров дистанционным способом)

Индивидуальный предприниматель Михеев Дмитрий Александрович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ), адресованной неопределенному кругу лиц (включая физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц), о заключении договора купли-продажи Товаров дистанционным способом на нижеследующих условиях.

Термины и определения:

Продавец: ИП Михеев Дмитрий Александрович.
Покупатель: любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар.
Интернет-магазин: Сайт Продавца, расположенный по адресу: металька.рф (металька.рус), где представлены Товары, условия оплаты и доставки.
Товар: Мебель из металла (кухонные шкафы, садовая мебель и иные изделия), а также сопутствующие товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
Товар, изготовленный по индивидуальному заказу: Товар, создаваемый Продавцом специально для Покупателя по индивидуальным размерам, эскизам или спецификациям, который имеет индивидуально-определенные свойства и не может быть использован иным лицом (не является товаром массового производства).
Заказ: должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Продавцом и Покупателем по продаже и доставке Товаров через Интернет-магазин.
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты считается оформление Покупателем Заказа на Товар в Интернет-магазине, либо направление заявки по телефону/электронной почте с последующей оплатой. С момента поступления оплаты договор купли-продажи считается заключенным.
1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются положениями ГК РФ. В случае если Покупателем является физическое лицо, заказывающее Товар для личных нужд, к отношениям дополнительно применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). При приобретении Товара юридическим лицом или ИП для предпринимательских целей положения Закона «О защите прав потребителей» не применяются.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Покупатель обязуется самостоятельно проверять наличие изменений. Действует редакция, опубликованная на сайте на момент оформления Заказа.

2. Предмет договора и информация о Товаре

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель — оплатить и принять заказанный Товар.
2.2. Информация о Товаре: До заключения договора (оформления Заказа) Покупатель имеет право ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара, его ценой, условиями доставки и оплаты на сайте или в демонстрационной площадке (пункте выдачи) по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, 8Б.
2.3. Изображения Товара на сайте являются иллюстративным материалом. Незначительные изменения дизайна, не влияющие на потребительские свойства, возможны и не являются недостатком товара. Окончательные характеристики (оттенок металла, фактура ЛДСП) согласовываются при подтверждении Заказа.
2.4. Информация о наличии Товара на складе (в производстве) является справочной и фиксируется на момент согласования Заказа с менеджером.

3. Процедура оформления и подтверждения Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайты (металька.рф, металька.рус), по телефону (+79877289295), электронной почте (metalka.dmt@mail.ru). При оформлении Покупатель обязуется предоставить необходимые для исполнения заказа данные (наименование организации/ФИО, ИНН (для юр. лиц), контактный телефон, адрес доставки/самовывоза).
3.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа при предоставлении Покупателем недостоверных или неполных данных.
3.3. После оформления Заказа Продавец (или менеджер) связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения деталей (включая размеры, цвет, комплектацию) и согласования срока изготовления и доставки.
3.4. Заказ считается подтвержденным, а договор заключенным с момента получения Продавцом денежных средств в размере 100% (полной) стоимости заказанных товаров. Если Покупатель сделал заказ, но не оплатил его в течение 7 (семи) рабочих дней, Заказ может быть аннулирован Продавцом в одностороннем порядке.

4. Специфика производства (Товары на заказ)

4.1. Большая часть Товаров, представленных в Интернет-магазине (в частности, кухонные шкафы нестандартных размеров, мебель по индивидуальным проектам), изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя и является товаром, обладающим индивидуально-определенными свойствами.
4.2. Технология производства: Продавец изготавливает Товар на собственном производстве, используя лазерную сварку металла, высокотемпературную порошковую покраску и наполнение из ЛДСП. Срок изготовления зависит от сложности и загруженности производства.
4.3. Срок изготовления и передачи Товара Покупателю согласовывается сторонами при подтверждении Заказа и фиксируется в карточке Заказа (или в электронной переписке). Датой передачи считается дата подписания передаточных документов (акта приема-передачи или товарной накладной).

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на сайте. С учетом изменения стоимости материалов и комплектующих, цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа. Новая цена не применяется к уже оплаченным Заказам.
5.2. Оплата. В связи с изготовлением Товара под конкретного Покупателя и приобретением материалов, Покупатель вносит оплату в размере полной стоимости Заказа (100% предоплата).
5.3. Способы оплаты: наличный расчет, безналичный расчет (перевод на расчетный счет или банковскую карту). Для юридических лиц и ИП оплата осуществляется безналичным путем на основании выставленного счета.

6. Доставка и самовывоз

6.1. Самовывоз: Покупатель может забрать заказанный Товар самостоятельно в пункте выдачи, расположенном по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д.8Б после получения уведомления о готовности.
6.2. Демонстрационная площадка: В пункте самовывоза находятся образцы готовых изделий, с которыми Покупатель может ознакомиться до получения своего заказа.
6.3. Доставка: Доставка осуществляется силами Продавца или привлеченной транспортной компанией. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или перевозчику (в случае доставки транспортной компанией).
6.4. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его, проверить комплектность, отсутствие видимых дефектов (царапин, сколов). Подписание документов о получении (акта, накладной) означает, что Покупатель не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

7. Возврат и обмен Товара

7.1. Товар надлежащего качества:

Для Покупателей — физических лиц: В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
Ограничение: Покупатель НЕ вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленного по индивидуальному заказу), если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Для Покупателей — юридических лиц и ИП (приобретающих для коммерческих нужд): Возврат товара надлежащего качества не допускается в силу положений ст. 523 ГК РФ, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
Возврат Товара надлежащего качества (если это не запрещено) возможен при условии сохранения товарного вида, фабричных ярлыков и документов, подтверждающих факт покупки.
При возврате (отказе) от Товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку и возврат товара, в течение 10 дней.

7.2. Товар ненадлежащего качества (брак):

При обнаружении недостатков, не оговоренных Продавцом, Покупатель (как ФЛ, так и ЮЛ) вправе требовать: безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы.
Требования предъявляются в течение гарантийного срока (см. Раздел 8).
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества. При возникновении спора о причинах недостатков проводится экспертиза.

8. Гарантийные обязательства

8.1. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара Покупателю или отправки с терминала транспортной компании, если иное не указано в документации к Товару.
8.2. Гарантия распространяется на дефекты производственного характера. Гарантия не распространяется на:

механические повреждения, возникшие после передачи Товара (царапины, сколы, деформации);
повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации, транспортировки или хранения;
естественный износ (изменение оттенка порошковой краски под воздействием ультрафиолета при длительной эксплуатации на улице, если это не было оговорено особо).

9. Ответственность и форс-мажор

9.1. За нарушение срока передачи предварительно оплаченного Товара (п. 4.3) Продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ (для ФЛ — ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», для ЮЛ — ст. 395 ГК РФ).
9.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков, если докажет, что просрочка произошла вследствие непреодолимой силы или по вине Покупателя (несвоевременное согласование размеров/цветов, отказ от подписания спецификации).

10. Персональные данные

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес, e-mail) в целях исполнения договора и получения информационных сообщений о статусе заказа.
10.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».

11. Реквизиты Продавца

ИП Михеев Дмитрий Александрович
ИНН: 121514873931
ОГРНИП: 326120000030826
Юридический адрес: г. Йошкар-Ола, ул. Пролетарская, д. 63, кв. 9/50
Телефон: +79877289295
E-mail: dmt.dmt@yandex.ru

Пункт выдачи и демонстрационный зал:
г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, 8Б
Режим работы: 9:00 – 17:00